מדיניות החזרים כספיים

החזרות וביטול הזמנה – Daphne Skin

לבקשת ביטול הזמנה, החזרה או בירור לגבי מוצר שהתקבל, ניתן לפנות אלינו בדוא״ל hello@daphneskin.com בצירוף מספר ההזמנה ופרטי הפנייה.

ניתן לפנות בבקשת החזרה בתוך 14 ימים מקבלת המוצר. במקרה של החזרה שאינה עקב פגם או אי התאמה, יש לשמור את המוצר ללא שימוש ובאריזתו המקורית. אם המוצר הגיע פגום או אינו תואם להזמנה, אנא פנו אלינו בהקדם וצרפו תיאור ותמונה ככל שניתן.

נבדוק את הבקשה ונמסור הנחיות להחזרת המוצר ולהחזר הכספי. זכויות הלקוח לפי הדין החל נשמרות בכל מקרה. ניתן ליצור קשר גם עם החנות בשינקין 58, תל אביב-יפו, בטלפון 03-677-5156.